株式会社ソクナ

愛知県・名古屋エリアを中心に病院やビル施設、都市の清掃からメンテナンスまで行っている株式会社ソクナト

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インフォメーションサービス

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1.関係諸法令

■労働者派遣法
自己の雇用する社員を、他人の指揮命令を受けて勤務させる形態(派遣)で、定められた対象業務について、許可又は届出を行った事業主に対して認めるというもので、昭和61年7月1日から施行されました。

[特定労働者派遣法]
常用雇用労働者だけを労働者派遣の対象として行う、労働者派遣事業など。
[一般労働者派遣法]
特定労働者派遣事業以外の労働者派遣事業。例えば、登録型の労働者派遣事業など。

2.事業コンセプト

ソクナのインフォメーション・サービスの中心的役割は、コミュニケーション・ワークです。人と人、会社と会社のコミュニケーション・ワークには、物理的サービスと精神的サービスがあります。ソクナが提供するコミュニケーション・ワークは、多様化・個別化するお客様ニーズにプロフェッショナルとして、高い品質で応えることです。

3.付加価値サービス

■環境サービス
派遣先職場環境への提案。
@什器・備品類のリース
Aインフォメーション・コーナーの清掃
B生け花のデコレーションサービス
■受付サービス
受付業務の研究
受付業務では、お客様を待たせない工夫が必要です。しかし待たせない工夫にも限界があり、待ち時間を楽しませる工夫が求められます。
コミュニケーションツール
派遣者個人の能力だけでなく、ビジュアルなコミュニケーション・ツールを準備することで、業務を補完します。
電話交換の研究
お話中電話の改善。
■プロに依頼された専門性のあるサービス
声のサービス
外国人向けインフォメーション

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